मुंबई / कृषी वार्ता न्यूज: महाराष्ट्रातील शेतकऱ्यांसाठी सौर कृषी पंप ही एक क्रांतिकारी संकल्पना आहे, जी ग्रामीण भागात शेतीसाठी पाणीपुरवठा सुलभ करते. मात्र, पावसाळ्यात किंवा तांत्रिक कारणांमुळे हे पंप बंद पडल्यास किंवा बिघडल्यास शेतकऱ्यांना मोठ्या अडचणींचा सामना करावा लागतो. दुरुस्ती वेळेवर न झाल्याने शेतकऱ्यांचे नुकसान होते. या समस्येवर तोडगा काढण्यासाठी महाराष्ट्र राज्य वीज वितरण कंपनीने (MSEDCL) शेतकऱ्यांसाठी एक खास हेल्पलाइन सेवा सुरू केली आहे, जी त्यांच्या अडचणी त्वरित सोडवण्यास मदत करेल.
राज्यात सध्या ५.६५ लाख सौर कृषी पंप कार्यरत असून, येत्या काळात आणखी ५ लाख पंप बसवण्याचे उद्दिष्ट आहे. यामुळे सौर ऊर्जेचा वापर वाढत आहे, पण त्याचबरोबर या पंपांची देखभाल आणि दुरुस्तीही तितकीच महत्त्वाची आहे. मे २०२५ च्या शेवटी आलेल्या मुसळधार पावसाने आणि वादळाने अनेक ठिकाणी सौर पंपांचे नुकसान झाले. काही ठिकाणी सौर पॅनेल तुटले, पंप बंद पडले, पाण्याचा दाब कमी झाला, तर काही ठिकाणी पंप चोरीला गेले. अशा परिस्थितीत शेतकऱ्यांना तक्रार नोंदवण्यासाठी योग्य मार्ग मिळत नव्हता. ही गरज ओळखून MSEDCL ने शेतकऱ्यांसाठी दोन टोल-फ्री हेल्पलाइन क्रमांक—१८००-२३३-३४३५ आणि १८००-२१२-३४३५—सुरू केले आहेत. शेतकरी या क्रमांकांवर फोन करून आपल्या तक्रारी थेट नोंदवू शकतात.
या हेल्पलाइन सेवेचा फायदा घेण्यासाठी शेतकऱ्यांनी तक्रार नोंदवताना आपला नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांक, लाभार्थी ओळख क्रमांक, गाव, तालुका आणि जिल्ह्याची माहिती देणे आवश्यक आहे. यामुळे तक्रारीवर त्वरित कार्यवाही करणे सोपे जाते. विशेष म्हणजे, ही सेवा फक्त फोनपुरती मर्यादित नाही. शेतकरी mahadiscom.in/solar_MTSKPY या अधिकृत पोर्टलवर ऑनलाइन तक्रार नोंदवू शकतात. हे पोर्टल वापरायला सोपे आहे, ज्यामुळे शेतकऱ्यांना घरी बसून, मोबाईल किंवा संगणकाद्वारे तक्रार नोंदवता येते. यामुळे त्यांचा वेळ आणि पैसा दोन्ही वाचतो.
MSEDCL ने सौर पंपांच्या देखभालीसाठी पुरवठादार कंपन्यांना जिल्हा पातळीवर सेवा केंद्रे उभारण्याचे निर्देश दिले आहेत. यामुळे तक्रारींचे निराकरण त्वरित होईल. तक्रार नोंदवल्यानंतर तीन दिवसांत ती सोडवण्याची जबाबदारी पुरवठादार कंपनीची आहे. तक्रार निकाली निघाल्यावर शेतकऱ्यांना SMS द्वारे माहिती दिली जाईल, ज्यामुळे प्रक्रिया पारदर्शक राहील. विशेष बाब म्हणजे, प्रत्येक सौर पंप विम्याच्या कक्षेत आहे. त्यामुळे बिघाड किंवा नुकसान झाल्यास शेतकऱ्यांना आर्थिक झळ बसत नाही.
Shetakri Karjmafi: शेतकरी कर्जमाफीसाठी दिलेला शब्द सरकार पाळणार का? वाचा काय म्हणाले मुख्यमंत्री!
MSEDCL चे अध्यक्ष आणि व्यवस्थापकीय संचालक लोकेश चंद्रा यांनी शेतकऱ्यांना या सेवेचा जास्तीत जास्त लाभ घेण्याचे आवाहन केले आहे. ते म्हणाले, “ही सेवा शेतकऱ्यांच्या सोयीसाठी आहे. सौर पंपांच्या समस्यांमुळे शेतीचे नुकसान होऊ नये, यासाठी आम्ही कटिबद्ध आहोत. शेतकऱ्यांनी तक्रार नोंदवताना पूर्ण माहिती द्यावी, जेणेकरून आम्ही त्यांच्या समस्यांचे त्वरित निराकरण करू शकू.”
या उपक्रमामुळे शेतकऱ्यांचा सौर ऊर्जेवरील विश्वास अधिक दृढ होईल आणि त्यांच्या शेती उत्पादनातही वाढ होईल. शेतकऱ्यांनी या हेल्पलाइन क्रमांकाची नोंद करून ठेवावी आणि गरज पडल्यास त्वरित संपर्क साधावा.
2 thoughts on “Solar Pump Helpline Number: सौर कृषी पंपाच्या समस्यांसाठी MSEDCL ची नवीन हेल्पलाइन सेवा; शेतकऱ्यांना मिळणार त्वरित दिलासा”